@article{oai:kaisei.repo.nii.ac.jp:00000176,
 author = {一尾, 敏正},
 journal = {神戸海星女子学院大学研究紀要, Kobe Kaisei review},
 month = {Mar},
 note = {9, KJ00009632139},
 pages = {71--78},
 title = {ホテル産業におけるおもてなしを一考する〜日米企業の比較において〜},
 volume = {53},
 year = {2015}
}